Mentions légales

Politique de confidentialité

(Conforme à la Loi n°2017‑20 portant Code du numérique en République du Bénin)

1. Objet de la politique

La présente Politique de confidentialité explique comment NIA Services Afrique–France collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément aux obligations légales béninoises en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : NIA Services Afrique–France.
Email : info@nia-services-af.bj.

3. Données collectées

NIA Services collecte uniquement les données nécessaires : nom, prénom, e-mail, téléphone, documents administratifs, informations de réservation, historique des échanges, données de paiement via plateforme sécurisée.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour : gestion des dossiers, prise de rendez-vous, accompagnement administratif, facturation, communication, sécurité du site et obligations légales.

5. Consentement de l’utilisateur

En utilisant le site ou en transmettant ses informations, l’utilisateur accepte le traitement de ses données. Le consentement peut être retiré à tout moment.

6. Conservation des données

Les données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation du service, puis archivées selon les obligations légales béninoises.

7. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec : prestataires techniques, administrations concernées, partenaires nécessaires à l’exécution du service. Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers non autorisés.

8. Sécurité des données

NIA Services met en place des mesures techniques et organisationnelles : chiffrement, accès sécurisé, contrôle interne, hébergement conforme.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi béninoise, l’utilisateur dispose des droits suivants : accès, rectification, opposition, effacement, portabilité, limitation.
Toute demande : info@nia-services-af.bj.

10. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience, analyser la navigation, sécuriser les sessions et faciliter les rendez-vous.

11. Déclaration à l’APDP

Les traitements réalisés par NIA Services font l’objet d’une déclaration auprès de l’APDP. Le numéro sera indiqué dès réception.

12. Modifications de la politique

NIA Services peut mettre à jour la politique selon les évolutions légales ou techniques.

13. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@nia-services-af.bj ou via notre WhatsApp professionnel.

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